Enamasti tahaks probleemide esinemisel pea liiva alla peita ja tulla välja siis, kui asi on kuidagi lahenenud. Isegi kui asi lahtub hetkeks, jäävad põhjused välja selgitamata ja probleem on endiselt olemas. Juhi valik on, kas võtta lühiajaline probleemilahendamise tee ehk "kick the can down the road" seni, kuni probleem uuesti tuleb etteõ või vaida tulemuslikum tee ning võtta aega probleemidega süvitsi tegeleda. Loe, kuidas probleeme saab lahendada efektiivselt ning kaasates oma meeskonda.