fbpx
positiivne tagasiside, negatiivne tagasiside, konstruktiivne tagasiside, kriitika, personalijuhtimine

10 tõhusat viisi kuidas muuta tagasiside konstruktiivseks

Konstruktiivse tagasiside andmine on sageli kunst. Kunst teha seda selliselt, et inimene sooviks seda kuulda, saaks sellest aru ja tegutseks sellest lähtuvalt, ei asuks kaitsepositsioonile ja austaks tagasiside andja arvamust.Olgu selleks siis arenguvestlus või lihtsad jutuajamised – kasulik on teada, millised viisid on tõhusamad tagasiside andmiseks.

Panin kirja mõned olulisemad märksõnad, mis on vajalikul hetkel abiks või mida tasub püüda oma igapäevastes tegemistes järgida.

Loe edasi

motivatsioon, motiveerimine, NLP, LAB-profiil, isiksus

Motivatsioon sõltub mõttemustritest ja on mõjutatud sõnadest

Loomulikult meeldib kõigile rohkem raha saada, kuid iseasi on see, kas see motiveerib töötajat paremini tööle.
Oleme keelelised olevused ehk me mõtleme sõnades. Just seetõttu tekib meie huvi ja motivatsioon sellest, kuidas üks või teine asi on sõnastatud.
Mõttemustrite tundmine ja LAB-profiilid aitavad mõista, miks ja kuidas inimesed reageerivad sarnastele sõnumitele ja töötlevad infot erinevalt.

Loe edasi

kuulama, rääkima, kuulamine

Kuulamine kui kunst

Kas sul on olnud sellist kogemust, et näed kõrvalt pilti, kus kaks inimest esmapilgul nagu suhtleksid omavahel, kuid lähemalt vaadates selgub, et kumbki neist räägib tegelikult vaid „oma lugu“?

Vahel võib tekkida ka küsimus, et milleks me peaksime teisi kuulama ja mida olulist neil ikka võiks öelda olla (mul endalgi aega vähe).

Siinkohal mõned mõtted, mida kuulamine (päriselt ja aktiivselt kuulamine) võimaldab ja kuidas seda efektiivsemalt teha.

Loe edasi

pühendunud, motiveerimine, rahulolu,

Sõnad ja väljendid, mille kasutamisel on töötajad rohkem pühendunud

Uuringud näitavad, et pühendunud töötaja tahab ja töötab paremini ning tulemuslikumalt, kui mittepühendunud töötaja.

Järgnevate väljendite kasutamine aitab luua organisatsioonis vastastikusel austusel, kaasamisel ja tunnustamisel tugineva organisatsioonikultuuri, kus inimesed tahavad töötada ja on pühendunud.

Loe edasi