Töötajate rahulolu uuring on paljudes organisatsioonides juba rutiin. Küsimustikud on korralikud, raportid ning graafikud detailirohked. Ometi juhtub liiga tihti, et pärast tulemuste esitlemist pannakse tulemused sahtlisse ja midagi sisuliselt ei muutu. Põhjus paraku ei ole ainult ajapuuduses. Väga sageli jääb puudu andmekirjaoskusest – oskusest numbreid mõtestada, panna need konteksti ja tõlkida juhtimisotsusteks. Jagan oma kogemust […]