Siseaudit

Enamikes ettevõtetes kasutatakse rahulolu ja tagasiside saamiseks elektroonilisi või paberküsimustikke. Kuid silmast-silma vestlus töötajaga avab hoopis sügavamad ja olulisemad teemad. Meie siseauditi vestluste teenus võimaldab minna kaugemale tavapärasest küsimustikust, pakkudes võimalust saada töötajatelt vahetut ja isiklikku tagasisidet.

See protsess on küll väga ajamahukas, on selle väärtus hoopis midagi muud. Tänases tööturu olukorras on ülioluline mõista, mis sinu meeskonnas tegelikult toimub, et oma parimaid töötajaid hoida ja nende rahulolu tagada.

Saame olla abiks nii siseauditi vestluste sisu väljatöötamisel kui ka kogu protsessi läbiviimisel.

1-1 vestlused välise konsultandiga avavad töötajaid sageli rohkem kui omavahelised vestlused juhiga. Ettevõtte väline inimene loob selleks soodsa pinnase, kuna töötajad tunnevad suuremat usaldust, et nende jagatud info jääb konfidentsiaalseks ja ei mõjuta nende igapäevast tööelu. See usaldusväärne ja neutraalne õhkkond annab töötajatele kindluse olla avatumad, mis omakorda võimaldab ka ettevõttel saada ausamat ja selgemat tagasisidet sisekliima ja tööolukorra kohta.

Lisaks toimib väliselt juhitud dialoog tihti ka ventileerimisvestlusena, kus töötajad saavad vabalt väljendada oma mõtteid, muresid ja tundeid. Sageli on organisatsiooni sisekliima paranemine märgatav juba ainuüksi seetõttu, et töötajad tunnevad, et keegi on neid ära kuulanud ja nende mured on saanud väljenduse.

Protsess:

1. Meie siseauditi protsess algab põhjaliku ettevalmistusega, et tagada vestluste tõhusus ja tulemuslikkus. Esmalt töötame välja vestluste teemad ja struktuuri koos kliendiga, et need vastaksid teie ettevõtte spetsiifilistele vajadustele ja eesmärkidele.
2. Järgmiseks viibame läbi individuaalsed vestlused töötajatega, dokumenteerides iga töötaja tagasiside ja märkmed. See samm võimaldab koguda süvitsi minevat teavet, mida on keeruline saada tavapäraste küsimustike kaudu.
3. Protsessi lõpus koostame põhjaliku kokkuvõtte, mis hõlmab kõiki vestluste tulemusi ning pakume ettevõttele praktilisi soovitusi ja ettepanekuid edasisteks sammudeks. See ülevaade aitab teil mõista töötajate tegelikke muresid ja rahulolu, luues aluse organisatsiooni sisekliima parendamiseks.

Kui soovid luua usaldusväärset töökeskkonda ja paremini mõista oma töötajaid, on siseaudit tõhus viis organisatsiooni sisekliima tervise hindamiseks.