Personaliuuringud on nagu ettevõtte tervisekontroll – need aitavad ennetada "kroonilisi haigusi", avastada varakult "varjatud põletikke" ja märgata "hooajalisi viirusi", mis võivad mõjutada tööõhkkonda ja tulemuslikkust.

Töötajate arvamus on justkui ettevõtte baromeeter – see annab märku, kas su organisatsioon liigub õiges suunas või peidab endas nähtamatuid torme. Kõige olulisem on aga mõista, et töötaja arvamus ei ole kunagi tasuta.

Miks uuringute ajastamine on nii kriitilise tähtsusega, kuidas see mõjutab tulemuste usaldusväärsust ja mida tuleks arvesse võtta, et uuringutest maksimaalne kasu saada?

Kui juhtkond ja personalijuhid ei ole kursis töötajate meelsusega, võivad tekkida probleemid, mis avalduvad alles siis, kui on juba hilja. Siin tuleb appi pulsiuuring – kiire ja tõhus vahend, mis võimaldab saada pidevat tagasisidet töötajatelt ja hoida sõrme organisatsiooni „pulsil“.

Mis on tööandja soovitusindeks ehk eNPS, kuidas seda mõõta ning mis see meile näitab ettevõtte ja selle töötajate kohta?

Tööandja kuvandi loomine ja hoidmine on pidev arendusprotsess, mis hõlmab kogu ettevõtte tegevust. Juhid, kes keskenduvad positiivse ja usaldusväärse kuvandi loomisele, suudavad meelitada ja hoida väärtuslikke töötajaid. Rahulolevad töötajad on ettevõtte parimad saadikud, kes jagavad oma positiivset kogemust ka väljapoole.

Töötajate rahulolu-uuring - miks seda vaja teha on? Kas see ei ole mitte lihtsalt üks linnukese pärast tegemine, mida vaja kellelegi ette näidata? Ei. Toome välja 4 mõjuvat põhjust, miks rahulolu-uuringu läbi viimine on oluline!

Iga töötajaid väärtustava ettevõtte või organisatsiooni jaoks on nende enda inimeste mõtted ja arvamused oluliseks sisendiks hindamaks oma tegevuse edukust. Mida enam kasvab töötajate arv, seda suuremaks muutub ka väljakutse tagasiside kogumise osas ning sageli kerkib siis päevakorda tagasiside-uuring. Panime kirja kolm suuremat "ämbrit", mida uuringu korraldamisel vältida.

Harva on uuringutele vastajate osakaal organisatsioonis üle 90%. Millest see sõltub ja miks töötajad uuringutele ei vasta?

Aeg-ajalt tasub teha reality check ning kui juhina oled valmis tagasisidet vastu võtma, siis üks tõhusamaid uuringu viise selleks on töötajate siseaudit.

Heal töötaja kogemusel on väga suur mõju, kuna see on otseselt seotud töötaja rahuloluga. Läbi töötaja kogemuse parandamise suureneb töötaja rahulolu, tõuseb motivatsioon ning paraneb töö efektiivsus ja kvaliteet.

Kiusamist ei pea ega tohi aksepteerida. Oluline on juhil ja töötajatel teha koostööd ning probleemidega tegeleda.

Võtsime kokku 6 lihtsat, aga väärtuslikku võimalust, mida kasutada juba täna, et arendada kommunikatsiooni oma meeskonnas.

Personaliuuring ei tähenda ainult töötajate rahulolu kohta küsimist. Kirjutasime enamlevinud küsimustest, millele on võimalik personaliuuringutega vastuseid saada. Oluline on valida vastavalt olukorrale ja ettevõttele kohane andmete kogumise viis.

Personaliuuringud võivad olla väga väärtuslikud info saamise allikad. Samas on selle realiseerimiseks oluline uuringu eesmärk, vorm, kogu protsess ja selle juhtimine eelnevalt läbi mõelda. Loe, millele tasub uuringu erinevates etappides tähelepanu pöörata.